Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte o utilizar la plataforma de Interactive MK ("la Plataforma"), el usuario ("el Cliente") acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Interactive MK es una plataforma tecnológica que facilita al Cliente el acceso a mercados financieros (forex, criptomonedas, acciones y materias primas), herramientas de análisis, formación y gestión de cuenta. El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores externos regulados (por ejemplo, Stripe).
Interactive MK no ofrece asesoría financiera personalizada ni garantiza rendimientos de ningún tipo.
3. Elegibilidad
El Cliente debe ser mayor de edad conforme a la legislación de su país de residencia y operar desde una jurisdicción donde el uso de la Plataforma esté permitido. Interactive MK se reserva el derecho de restringir el acceso desde jurisdicciones no soportadas.
4. Verificación de identidad (KYC/AML)
El acceso a depósitos, operativa y retiros está sujeto a un proceso de verificación de identidad y controles de prevención de lavado de dinero (KYC/AML). Interactive MK puede solicitar documentación adicional al Cliente en cualquier momento y suspender operaciones mientras esta verificación esté pendiente.
5. Advertencia de riesgo
Operar productos financieros apalancados implica un riesgo real de pérdida de capital, que puede superar el monto depositado según el instrumento y el apalancamiento utilizado. Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros. El Cliente es el único responsable de sus decisiones de inversión.
6. Depósitos y retiros
Los depósitos se registran a través del proveedor de pagos y se acreditan al saldo del Cliente tras la revisión correspondiente. Los retiros se procesan en un plazo no mayor a 30 minutos desde su solicitud, sujeto a las revisiones de seguridad y cumplimiento que la plataforma aplique según corresponda.
7. Uso aceptable y propiedad intelectual
El Cliente se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y a no intentar vulnerar su seguridad. Todo el contenido, marca, software e interfaz de la Plataforma son propiedad de Interactive MK o de sus licenciantes.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Interactive MK no será responsable por pérdidas derivadas de decisiones de inversión del Cliente, interrupciones del servicio, fallas de terceros proveedores, o eventos fuera de su control razonable.
9. Modificaciones
Interactive MK puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable según la jurisdicción de operación de Interactive MK.
11. Contacto
Interactive MK — sede principal en Londres, Reino Unido, con operaciones en México y Latinoamérica bajo permisos como plataforma tecnológica (SaaS).
Oficina México: Reforma 505, Ciudad de México.
Correo de contacto: help@interactivelatam.com